Ma chi è il cliente?

Il cliente è una persona, che ha un carattere, una personalità, una vita e sopratutto una forma mentis. 
Un mindset che guida la scelte le decisioni e la sua vita intera.

E chi si occupa del mindset del cliente? Io.
E perchè tu dovresti occuparti del mindset dei tuoi clienti? 

Risposta politicamente corretta: perché  è importante (ed è vero!). 
Risposta reale: perché se non lo fai tu, lo farà un tuo competitor prima di te e otterrà i clienti che avresti potuto avere tu.


Ti preoccupi del motivo per il quale il cliente non ti compra? 
O sei troppo occupato ad architettare messaggi ad hoc super strutturati per “pescare” il cliente prima degli altri?