Giulia Ghiotto
Questo blog è in fase di chiusura. Ci siamo spostati sul sito www.giuliaghiotto.it Grazie
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Perchè il cliente ti sceglie?
Perché tra una miriade di potenziali fornitori il cliente sceglie o non sceglie proprio te? E’ solo questione di pubblicità più accat...
Questo ristorante è quello giusto!
Ceniamo qui. Quante volte ti è capitato di dire questa frase? Perché abbiamo scelto proprio quello invece di altri? Forse per i prez...
La customer experience genera profitti?
Si, se porta vantaggio al cliente. Alcune teorie economiche sostengono che la customer experience genera profitti solo se " la ...